(Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret). Forbrugere er alle naturlige personer, som indgår en købsaftale, som i overvejende grad hverken kan henføres til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed.

Vejledning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive en årsag.

Fortrydelsereten er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, (i) har taget varerne i besiddelse, hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse leveres som en enhed, eller (ii) har taget de sidste varer i besiddelse, hvis du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse leveres separat.

Efter udløbet af den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage tilbyder vi muligheden for, at du kan udøve returretten i yderligere 16 dage. Den lovbestemte fortrydelsesret består uafhængigt af, og begrænses ikke af denne ret.

Hvis du vil udøve din fortrydelsesret, skal du kontakte os

VALMANO GmbH, Schwedter Straße 263, 10119 Berlin, Tyskland

E-mail: kundeservice@valmano.dk

ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. i et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) vedrørende din beslutning om at fortryde denne aftale. Til dette formål kan du bruge standardfortrydelsesformularen, der er vedhæftet. Dette er dog ikke obligatorisk.

For at fortrydelsesfristen anses for at være overholdt er det tilstrækkeligt, at du inden fortrydelsesfristens udløb fremsender meddelelsen om, at du vil udøve din fortrydelsesret.

Konsekvenser forbundet med fortrydelsen

Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne købsaftale, skal vi straks og senest inden for 14 dage fra dagen, hvor vi modtog meddelelsen om din ophævelse af denne købskontrakt, tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der er forbundet med valget af en anden type levering end den af os mindst bekostelige standardlevering). Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig, anvender vi i forbindelse med denne tilbagebetaling de samme betalingsmidler, som du anvendte ved den oprindelige transaktion. Der pålægges ingen gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan modsætte os at foretage tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du allerede har afsendt varerne, alt efter hvilket tidspunkt, der indtræder først.

Tilsendelse af varerne skal ske straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor du oplyste os om ophævelsen af ​​denne købskontrakt. Varerne skal sendes til os eller til

VALMANO Retourenservice

CHR Logistik und Service GmbH, Meesmannstr. 103 - 105, 44807 Bochum, Germany

skal returneres eller afleveres. Fristen betragtes som overholdt, hvis du afsender varerne inden fristen på 14 dage udløber. Du er ansvarlig for de direkte returomkostninger ved returnering af varerne på 37,00 kr. VALMANO GmbH kan modregne disse omkostninger i eventuelle tilbagebetalinger. Tilbagebetaling af købsprisen sker via den betalingsmetode, som blev valgt ved bestillingen.

Enhver form for værdiforringelse af varerne skal kun erlægges, såfremt denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, der ikke er nødvendig med henblik på at bekræfte varens type, egenskaber og funktionalitet.

Bortfald af fortrydelsesretten

Såfremt parterne ikke har aftalt andet, gælder fortrydelsesretten ikke i forbindelse med følgende aftaler: Aftaler om levering af varer, som ikke er produceret på forhånd, og hvor et individuelt tilvalg eller en beslutning er en forudsætning for produktion af varen eller den entydigt er skræddersyet til forbrugerens personlige behov.

Afslutning af vejledning om fortrydelsesret